Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni di vendita sono concluse, da una parte, da DGJAUTO S.L.U., con sede legale in Cami les Forques 41, 17600 Figueres, provincia di Girona, Spagna, registrata con numero NIF B55226609 e con un capitale sociale di €3.000, di seguito denominata Dgjauto s.l.u., e, dall’altra, da qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il sito web di Dgjauto s.l.u., di seguito denominata “l’acquirente”.

Oggetto

Le presenti condizioni di vendita hanno lo scopo di definire le relazioni contrattuali tra Dgjauto s.l.u. e l’acquirente e le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito web di Dgjauto s.l.u., sia che l’acquirente sia un professionista o un consumatore. L’acquisto di un bene o di un servizio attraverso questo sito implica l’accettazione senza riserve, da parte dell’acquirente, delle presenti condizioni di vendita.

Le presenti condizioni di vendita prevarranno su qualsiasi altra condizione generale o particolare non espressamente accettata da Dgjauto s.l.u. Dgjauto s.l.u. si riserva il diritto di modificare le proprie condizioni di vendita in qualsiasi momento. In tal caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell’ordine dell’acquirente.

Caratteristiche dei beni e dei servizi offerti

I prodotti e i servizi offerti sono quelli elencati nel catalogo pubblicato sul sito web di Miprixauto, di proprietà di DGJAUTO S.L.U. Tali prodotti e servizi sono offerti nei limiti delle scorte disponibili. Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione fornita dal produttore; gli imballaggi vengono aperti per le foto e per un controllo di qualità prima della spedizione. Un marchio viene applicato per l’identificazione in caso di restituzione. Trattandosi di prodotti in saldo, piccoli componenti potrebbero mancare (viti, clip, chiavi, ecc.); vedere la foto contrattuale.

Le fotografie del catalogo sono al tempo stesso contrattuali e non contrattuali; non possono garantire una perfetta somiglianza con il prodotto offerto, in particolare per quanto riguarda i colori.

Prezzi

I prezzi indicati nel catalogo sono prezzi IVA inclusa in euro, tenendo conto dell’IVA applicabile al momento dell’ordine; qualsiasi variazione dell’aliquota potrà riflettersi sul prezzo dei prodotti o dei servizi. Dgjauto s.l.u. si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, restando inteso che il prezzo indicato nel catalogo al momento dell’ordine sarà l’unico applicabile all’acquirente. I prezzi indicati non includono le spese di elaborazione dell’ordine, trasporto e consegna, purché avvengano nelle aree geografiche indicate di seguito.

Area geografica

La vendita online dei prodotti e dei servizi presentati sul sito è riservata agli acquirenti che risiedono in Francia, nei territori francesi d’oltremare, a Monaco, nell’Unione Europea, in Canada e negli Stati Uniti, e per le consegne richieste all’interno di tali aree geografiche.

Ordini

L’acquirente che desidera acquistare un prodotto o un servizio deve obbligatoriamente:

- compilare la scheda di identificazione indicando tutti i dati richiesti o fornire il proprio numero cliente, se ne possiede uno;

- compilare il modulo d’ordine online indicando tutte le referenze dei prodotti o servizi scelti;

- convalidare l’ordine dopo averlo verificato;

- effettuare il pagamento secondo le condizioni previste;

- confermare l’ordine e il pagamento. La conferma dell’ordine implica l’accettazione delle presenti condizioni di vendita, la piena conoscenza delle stesse e la rinuncia a far valere proprie condizioni d’acquisto o altre condizioni. Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova della transazione. La conferma costituirà firma e accettazione delle operazioni effettuate. Il venditore invierà la conferma dell’ordine registrato via e-mail.

Diritto di recesso e resi

Gli acquirenti, persone fisiche non professionali, beneficiano di un periodo di recesso di quattordici giorni dalla consegna del loro ordine per restituire il prodotto al venditore per cambio o rimborso. Le spese di restituzione saranno a carico dell’acquirente. Qualsiasi articolo incompleto, danneggiato, montato o privo dell’imballaggio originale sarà rifiutato. I pacchi mal confezionati e suscettibili di danni saranno rifiutati.
Gli acquisti consegnati a mano e restituiti entro sette giorni daranno luogo a un buono valido per 2 mesi.
Le restituzioni devono essere effettuate esclusivamente tramite pacchi tracciabili tipo Colissimo (non tramite punti di ritiro o altre società di consegna). Gli articoli di natura elettronica o elettrica, come centraline, pompe d’iniezione, chiavi, ecc., non possono essere restituiti a causa del loro utilizzo unico.
In caso di richiesta di garanzia, sarà richiesta la fattura di montaggio del professionista (vedere capitolo garanzia).
Errori volontari (test dovuti a somiglianza/adattamento nonostante un’indicazione chiara nell’annuncio) non saranno oggetto di restituzione o reclamo.

Indirizzo di restituzione:

DGJAUTO S.L.U
Cami Les Forques N°41
Nave Fisio 3 azul y blanco
17600 Figueres
Girona
SPAGNA

Si prega di avvisarci per qualsiasi richiesta di restituzione e di fornirci anche il numero di tracciamento.

In caso di invio a uno dei nostri fornitori invece che al nostro indirizzo sopra indicato, il pacco sarà rifiutato.

Modalità di pagamento

Il prezzo è esigibile al momento dell’ordine.

I pagamenti saranno effettuati tramite bonifico bancario o carta di credito; saranno elaborati attraverso un sistema sicuro che utilizza il protocollo SSL (Secure Socket Layer), in modo che le informazioni trasmesse siano crittografate e nessun terzo possa leggerle durante la trasmissione in rete.

Il conto dell’acquirente sarà addebitato al momento dell’ordine per l’importo dei prodotti o servizi inviati o scaricati. Su richiesta dell’acquirente, sarà inviata una fattura stampabile dal proprio account cliente.

I pagamenti tramite bonifico bancario che generano costi aggiuntivi devono essere a carico dell’acquirente, in particolare quelli provenienti dalla Svizzera (€18).

Consegne

Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato nel modulo d’ordine, che deve trovarsi all’interno dell’area geografica concordata. I rischi passano all’acquirente nel momento in cui i prodotti lasciano i locali di Dgjauto S.L.U.

Offriamo 4 modalità di spedizione: DPD Transport, tempo di consegna stimato dopo il deposito presso l’agenzia tra 24H e 48H; La Poste, tempo di consegna stimato dopo il deposito 48H; Envialia e Correos, tempo di consegna stimato dopo il deposito 72H.

Le spese di spedizione comprendono il trasporto, l’imballaggio e i costi di elaborazione dell’ordine.

Il cliente è tenuto a verificare lo stato dell’imballaggio e dei prodotti al momento della consegna. Il cliente non deve firmare la bolla di consegna senza indicare riserve specifiche (anomalia, prodotto danneggiato, ecc.).

In caso di danni durante il trasporto, la protesta motivata deve essere presentata al trasportatore entro tre giorni dalla consegna. I tempi di consegna sono indicativi; se superano i trenta giorni dall’ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto e l’acquirente rimborsato.

In caso di mancato ritiro del pacco, le spese di restituzione saranno a carico del cliente e verranno detratte dall’importo del rimborso. Si prega di contattarci per richiedere un rimborso o una nuova spedizione (a carico dell’acquirente). Se non riceviamo notizie dall’acquirente entro 30 giorni, verrà automaticamente accreditato un buono sul suo account cliente, valido per 1 anno, escluse le spese di spedizione. Le spese di restituzione saranno a carico del cliente e verranno detratte dal rimborso.

Garanzia

Tutti i prodotti forniti dal venditore beneficiano della garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile. In caso di non conformità di un prodotto venduto, potrà essere restituito al venditore, che lo riprenderà, sostituirà o rimborserà. La garanzia si applica solo se installato da un professionista; si prega di allegare la fattura di montaggio del professionista. Tutti i reclami, richieste di cambio o rimborso devono essere inviati per posta al seguente indirizzo: DGJAUTO S.L.U Cami les Forques 41 17600 Figueres Girona Spagna, entro trenta giorni dalla consegna.

Responsabilità

Nel processo di vendita online, il venditore è vincolato solo da un obbligo di mezzi; la sua responsabilità non potrà essere impegnata per danni derivanti dall’uso della rete Internet, come perdita di dati, intrusioni, virus, interruzioni del servizio o altri problemi involontari. Proprietà intellettuale: tutti gli elementi del sito di Dgjauto s.l.u. sono e rimangono proprietà intellettuale ed esclusiva di Dgjauto s.l.u.

Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridistribuire o utilizzare, per qualsiasi scopo, anche parzialmente, elementi del sito, che siano software, visivi o sonori. Qualsiasi collegamento semplice o ipertestuale è strettamente vietato senza l’autorizzazione scritta di Dgjauto s.l.u.

Dati personali

In conformità con la legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, le informazioni personali relative agli acquirenti possono essere oggetto di trattamento automatizzato. Dgjauto si riserva il diritto di raccogliere informazioni sugli acquirenti, anche tramite cookie, e, se lo desidera, di trasmettere le informazioni raccolte a partner commerciali.

Gli acquirenti possono opporsi alla divulgazione dei propri dati comunicandolo a Dgjauto s.l.u. Allo stesso modo, gli utenti hanno il diritto di accesso e rettifica dei dati che li riguardano, conformemente alla legge del 6 gennaio 1978. Il trattamento automatizzato delle informazioni, compresa la gestione degli indirizzi e-mail degli utenti del sito, è stato oggetto di dichiarazione alla CNIL il 22/12/2013, registrata con il numero 1730527.

Archiviazione / Prova

Dgjauto s.l.u archivierà i moduli d’ordine e le fatture su un supporto affidabile e durevole che costituisca una copia fedele, conformemente alle disposizioni dell’articolo 1348 del Codice Civile. I registri informatici di Dgjauto s.l.u saranno considerati dalle parti come prova delle comunicazioni, ordini, pagamenti e transazioni avvenute tra le parti.

Risoluzione delle controversie

Le presenti condizioni generali di vendita online sono soggette alla legge spagnola. In caso di controversia, la competenza è attribuita ai tribunali competenti di Girona, fatta salva la pluralità di convenuti o la chiamata in garanzia.